🌸 Política de Devoluciones Happy Bloom

En Happy Bloom queremos que cada prenda que llegue a tus manos te haga sonreír y sentirte increíble. 💛 Sin embargo, entendemos que a veces las cosas no salen como lo imaginabas, por eso hemos creado una política de devoluciones clara y sencilla:

⏳ Tiempo para realizar la devolución

• Tienes hasta 5 días hábiles después de recibir tu pedido para solicitar una devolución o cambio.

• Pasado este tiempo, no podremos aceptar solicitudes.

👕 Condiciones de la prenda

• La prenda debe estar en perfecto estado: sin usar, sin lavar, sin olores, sin manchas, sin daños y con todas sus etiquetas y empaques originales.

• No aceptamos devoluciones de prendas personalizadas o hechas bajo pedido especial.

🚚 Gastos de envío

• Los costos de envío asociados a la devolución o cambio deberán ser asumidos por el cliente.

• Si el cambio se realiza porque hubo un error nuestro (talla, diseño o prenda equivocada), Happy Bloom cubrirá los costos.

💳 Reembolso o cambio

• Una vez recibamos y verifiquemos que la prenda está en perfecto estado, podrás elegir entre:

  • Cambio por otra prenda (sujeto a disponibilidad).

  • Bono Happy Bloom por el valor de tu compra para usar en nuestra tienda online o en ferias.

  • En casos específicos, realizaremos la devolución del dinero.

🌼 Nota importante

Queremos que tu experiencia sea siempre feliz y sin enredos, por eso te pedimos contactarnos apenas recibas tu pedido si notas algo fuera de lo normal.